Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über unsere nachhaltige Mode wissen müssen.
Welche Materialien werden für die Kleidung verwendet?
Bei Natural Elements setzen wir ausschließlich auf biologische und nachhaltige Materialien wie Bio-Baumwolle, Leinen, Hanf und recycelte Fasern.
Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Wir versenden alle Bestellungen klimaneutral mit DHL GoGreen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach unser Retourenportal, um ein Versandlabel zu erstellen.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da wir auf natürliche Schnitte setzen, empfehlen wir im Zweifelsfall Ihre gewohnte Größe zu wählen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Sind die Farben der Kleidung schadstofffrei?
Ja, wir verwenden ausschließlich ökologische Farbstoffe, die nach dem Global Organic Textile Standard (GOTS) zertifiziert und hautschonend sind.